דיילת בקריות – לקוחות עושים את הקנייה דרך הסורק או אפליקציה וצריכים עזרה ומענה בסוף הקנייה לגבי התשלום. במסגרת התפקיד תסייע ללקוחות להבין את תהליך התשלום, תעניק מענה לשאלות בנושא ותסייע להם להרגיש נוחות וביטחון בכל שלב של הקנייה. כמו כן, תתן מענה ללקוחות שמבקשים הסברים או עזרה בשימוש באפליקציה ותהיה זמינה לייצב את חווית הקנייה ולשפר את השירות הכולל של המקום.
